主頁/支援/常見問題/Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代) 常見問題/Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代) 常見問題*本頁面由英語文章自動翻譯而成1.Q：如何騎Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)？A：一腳踩住車子，另一腳蹬地，雙腳踩住車子後保持平衡，踩油門加速。建議騎行時保持勻速，不要急加速或急刹車。注意：只有當滑板車以5公里/小時或更高的速度滑行時，它才會開始工作。2.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)對騎手有什麼要求嗎？A：本款滑板車適合年齡為16至50歲、身高為120至200釐米的人群。滑板車的最大載重量為120千克。請勿在飲酒或服用影響判斷力的藥物後騎行。3.Q：如何為Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)充電？A：充電口位於甲板上方的傾斜管上。拔下橡膠塞，插入充電插頭即可充電。充電完成後，拔下充電插頭並關閉橡膠塞。4.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)使用什麼類型的電池？A：這款滑板車使用鋰離子電池。5.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)的電池如何保養？A：日常使用時，儘量避免將電池完全耗盡，儘量多充電，以延長電池使用壽命。另外，在正常溫度範圍內使用電池性能更佳，如果在低於0 ℃的環境下使用，電池壽命和性能會降低。如果在-20 ℃下使用，行駛里程可能只有室溫的一半或更小。避免在溫度低於 0℃或高於45℃的環境中使用滑板車。避免將其存放在溫度低於-20℃的環境中或高於50℃。如果您計畫超過30天不使用滑板車，請將電池充電至約 80%，並將其存放在陰涼乾燥的地方。每1-2個月對電池充滿電一次，以延長其使用壽命。注意：電池若未及時充電，很可能會因過度放電而對電池造成不可修復的損壞。長期缺乏充電而導致過度放電造成的損壞將使電池的保修失效。6.Q：如何使用Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)的能量回收功能？A：騎行過程中踩下刹車或鬆開油門滑行，會開啟能量回收功能，部分動能會轉化為電能儲存再利用。能量回收功能可以延長電池壽命，同時起到刹車作用。建議初次騎行時，先從低能量回收強度開始。要設置能量回收強度，請將踏板車連接到米家APP，然後向下滾動到踏板車插件的底部。能量回收強度默認設置為低，您可以在低、中、高之間調整強度。7.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)可以在雨天或雪天騎行嗎？它的防水等級是多少？A：這款滑板車的防水等級為IPX4。為了您的人身安全，請勿在雨天等惡劣天氣條件下騎行本滑板車。8.Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)怎麼充氣？胎壓要調到多少？A： 1、取下輪胎氣門嘴蓋，將打氣筒與氣門嘴牢固地連接在一起；2、給輪胎充氣；3、拆下打氣筒並安裝輪胎氣門蓋。前後輪胎的建議胎壓為45–50psi。還建議每月檢查一次輪胎氣壓。9.Q：為什麼Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)的輪胎在使用過程中會慢慢漏氣？A：滑板車採用無內胎輪胎，在儲存和使用過程中會有一定的氣壓損失。注意： 騎踏板車時輪胎氣壓過低會加速輪胎磨損，甚至有爆胎的風險。 建議每月檢查輪胎壓力並將其保持在45–50psi之間。 請勿騎輪胎氣壓不正常的滑板車。10.Q：如何知道Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)是否出現故障？A：當控制面板上出現閃爍的紅色扳手圖示時，表示滑板車有問題。以下方法可以幫助您判斷：1、當車輛出現問題時，車速表會顯示錯誤代碼；2、當發生錯誤時，蜂鳴器以3秒為週期響鈴，每個週期響5次。11.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)為什麼無法充電？A：可能的原因：1、電源適配器錯誤：將電源適配器接上電源但不要將其連接到車輛上。檢查電源適配器的LED指示燈，如果顯示紅色或不亮（綠色為正常），則需要更換電源適配器；2、電池過度放電：如果滑板車長時間沒有使用，又沒有充電，那麼很有可能電池出現過度放電。如果出現上述問題請聯繫售後服務團隊；3、溫度異常：電池溫度過高或過低時，會出現溫度計圖示，此時無法充電，待電池溫度恢復正常後再充電。12.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)藍牙連接失敗怎麼辦？A： 1、檢查你的手機是否開啟了藍牙；2、檢查當前米家APP版本並更新至最新版本；3、將車輛連接到米家APP時，請將手機盡可能靠近車輛，以確保其在有效的藍牙範圍內。13.Q：如何將Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)與米家APP重新連接？A：在將滑板車與米家APP重新連接之前，請按下加速器並同時按下電源按鈕5次以重置滑板車，並從與其配對的帳戶中刪除滑板車。14.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)底部折疊掛鉤彈不出來怎麼辦？A：抬起快拆杆鎖，並向外拉快拆杆，使底部折疊鉤彈出。15.Q：如何安裝Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)包裝內的螺絲？A：使用包裝內的內六角扳手將四顆螺絲對角地預緊到把立兩側（每側兩顆螺絲）。確保車把安裝正確，然後將螺絲徹底擰緊。16.Q：如何鎖定Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)上的電機？A：點擊米家APP中的[鎖定電機]後，車輛電機將被鎖定，鎖定24小時後車輛會自動關機，再次開機仍處於鎖定狀態。 電機鎖定時，強行推電機，車輛會發出警報，且車輛上的按鈕將不起作用。 此功能無法防止您的車輛被盜，請妥善保管車輛。 鎖定電機會消耗車輛電量，請合理使用此功能。17.Q：如何將Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)恢復出廠設置？A：確保車輛已開機，握緊刹車杆，同時長按油門和電源鍵7秒，聽到“嘀”的一聲，車輛已恢復出廠設置。此操作將徹底刪除車輛記憶體儲的數據，請謹慎操作。18.Q：為什麼Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)控制面板的亮度會變化？A：當滑板車上的燈亮時，控制面板會變暗，當燈熄滅時，控制面板會恢復正常亮度。19.Q：如何調整Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)機械刹車？A：調節前請確保車輛處於關機狀態且未充電狀態。當刹車過緊或過松時，建議參考以下方法調節刹車，以獲得最佳體驗。工具：14mm T型柄套筒扳手（工具需自備）。當刹車過緊時，用工具逆時針旋轉絲杆上的螺母，使刹車線外露的下部略微縮短；當刹車過松時，用工具順時針旋轉絲杆上的螺母，使刹車線外露的下部略微加長。20.Q：如何獲取Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)獨有的二維碼？A：要連接米家APP，您需要掃描您的車輛獨有的二維碼，可通過以下方式獲取： 1.在米家APP中打開車輛的插件，然後進入[更多功能] >> [設置] >> [滑板車二維碼]查看並保存二維碼截圖；2.您還可以在控制面板上、甲板右側的標籤上以及用戶手冊的封底上找到滑板車的二維碼。21.Q：低溫天氣對Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)騎行有什麼影響？A： 冬季鋰離子電池活性降低，反應延遲。為避免低溫對電池單元造成不可修復的損壞，BMS 將啟用低溫保護，控制面板上的溫度計圖示將亮起。這將導致踏板車加速降低，並可能出現充電問題。由於低溫天氣導致鋰離子電池活性降低、輪胎氣壓變化，再加上風速、騎行者穿著厚重衣物等影響，會導致電動車電量消耗加快，電池壽命減少。22.Q：為什麼Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)控制面板上的溫度計圖示會亮起？A：如果溫度計圖示亮起，則表示電池溫度過高或過低。這將導致踏板車加速降低，並可能導致充電問題，您可能無法騎踏板車。請在踏板車的電池溫度恢復到正常工作範圍後使用或充電。23.Q：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)的一般續航里程是多少？A：Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)的一般續航里程約為 60 公里。注意：一般續航里程：在無風、25℃、滿電狀態下，平地標準模式、15km/h勻速行駛，載重75kg情況下測得，實際續航里程會受載重、環境溫度、風速、路面、胎壓、充電次數、騎行模式等影響。 人們的操作習慣，例如快速加速或減速。24.Q：如何迴圈切換Xiaomi 電動滑板車 4 Pro (2代)騎行模式？A：按兩次電源按鈕可迴圈切換騎行模式。步行模式最高速度為 6 公里/小時，標準模式 (D) 最高速度為 20 公里/小時，運動模式 (S) 最高速度為 25 公里/小時。騎車時請勿迴圈切換騎行模式。注意：如果當地法規和法律對最高速度有不同的規定，則以當地法規和法律為准。
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